1. 信息收集
我们收集的信息仅用于提供和改进我们的服务。我们收集的信息类型包括:
1.1 您提供的信息
- 账户信息:注册时提供的手机号、邮箱、密码等
- 个人资料:头像、昵称、性别等可选信息
- 对话内容:您与 HelloGPT 的对话记录
- 支付信息:如您购买付费服务,将收集相关支付信息
1.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统、唯一设备标识符
- 使用数据:功能使用频率、错误日志、性能数据
- 日志信息:IP 地址、浏览器类型、访问时间
2. 信息使用
我们收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的请求和交易
- 向您发送技术通知、更新和安全警报
- 回应您的意见、问题和服务请求
- 监控服务的使用情况和分析趋势
- 检测、预防和解决技术问题
3. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息:
- 经您明确同意后共享
- 与我们的服务提供商共享(仅用于提供服务)
- 遵守法律义务或政府要求
- 保护我们的权利、隐私、安全或财产
我们使用第三方服务(如云服务提供商)来支持我们的服务,他们仅能按照我们的指示处理数据。
4. 数据保护
我们采用多种安全措施来保护您的数据:
- 传输层加密(TLS/SSL)
- 静态数据加密存储
- 严格的访问控制机制
- 定期安全审计和漏洞扫描
- 员工安全培训
5. 您的权利
您对您的个人信息拥有以下权利:
- 访问权:请求获取我们持有的您的个人信息
- 更正权:请求更正不准确的个人信息
- 删除权:请求删除您的个人信息
- 导出权:请求导出您的个人数据
- 撤回同意:随时撤回您的同意
如需行使上述权利,请联系我们的隐私专员。
6. Cookie政策
我们使用 Cookie 和类似技术来:
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7. 未成年人隐私
我们的服务不面向 14 岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您认为我们收集了未成年人的信息,请立即联系我们删除相关数据。
8. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。任何更改将在本页面上发布,并更新"最后更新"日期。我们鼓励您定期查看本政策以了解任何更改。
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